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空调维修接单系统流程,空调微信接单方式,空调维修派单流程
我们接到当地客户报修单后,家电维修接单系统用微信发送到该区域对应的合作师傅手机上,师傅联系客户上门包工料维修(即师傅包配件、工具等维修所需费用),在检查出故障后,向客户报出维修所需费用(如收费标准为:总收费=上门费+维修费+配件费+其它费),客户同意后进行维修,修复后向客户收取费用。假如客户不同意维修,就收取40元-60元上门费(客户报修时,我们已经向客户说清楚要收40元或60元上门费的).
家电维修接单系统流程重要约定:
一、向客户承诺的保修期不能超过六个月。我们是正规公司,所以要求保修期内有返修一定要48小时内联系客户返修。如果因特殊原因未能返修,我们另派师傅返修或者协商退款,费用由我公司和你按之前的分成比例分别承担相应费用。
二、当天完成的单是当天结算的,公司结单是转账方式的,只提供支付宝,微信两种转账方式。
三、我们都是根据“维修业绩综合分与保证金”排序进行派单的。与客户私下成交、收费上蒙骗我们、欠钱不交等情况我们会终止合作,记入黑名单,并把黑名单公开公布至家电行业失信人系统!
有意合作请微信咨询
失信人黑名单系统